Prekių pristatymas
Jei prekes užsakysite ir apmokėsite iki tos pačios darbo dienos 12 valandos, prekes gausite jau kitą darbo dieną, jei užsakymas įvykdomas ir apmokamas po 12-os valandos – siuntinys bus pristatytas dar kitą darbo dieną. Informaciją su siuntos sekimo kodu ir pristatymo terminu atsiųsime į nurodytą elektroninį paštą.
Visos prekės, parduodamos ciakimba.lt, fiziškai yra mūsų sandėlyje ir parduotuvėse, todėl prekės visada bus pristatytos laiku!
Visais klausimais dėl siuntos pristatymo galima kreiptis: +370 620 63669
1. Pristatymas Jūsų nurodytu adresu visoje Lietuvoje Venipak kurjeriu:
Pristatymo adresas pildomas laukelyje : „Pirkėjo rekvizitai / Pristatymo adresas”
- Pristatymo kaina Venipak kurjeriu: 2,40 € (perkant virš 40 € pristatymas nemokamas).
- Apmokant kurjeriui grynais arba kortele skaičiuojamas papildomas mokestis – 0,99 € (šis mokestis atvaizduojamas sąskaitoje: „Atsiskaitymas kurjeriui”)
- Pristatymas į Kuršių Neriją Venipak kurjeriu – 45 EUR
- Venipak kurjeris siuntas pristato nurodytu laiku: 08:00 – 18:00 val.
- Siuntos pakartotinis mėginimas pristatyti Pirkėjui – nemokamas (po trečio nesėkmingo mėginimo pristatyti siuntą pirkėjui siunta grąžinama atgal į ciakimba.lt sandėlį).
- Jeigu kurjeris su Jumis nesusisiekia nurodytą pristatymo dieną iki 13:20 val. labai prašome informuoti telefonu: +370 620 63669, priešingu atveju siuntą galėsime pristatyti tik sekančią darbo dieną, ačiū už supratingumą.
- Užsakymai telefonu priimami darbo dienomis nuo 9:00 iki 12:00 val.
2. Siuntos atsiėmimas:
- Kurjeriui pristačius prekes, pateikite asmens tapatybės dokumentą (vairuotojo pažymėjimą arba pasą). Jeigu prekę atsiims kitas asmuo, nurodykite jo vardą ir pavardę mūsų konsultantams užsakymo metu.
- Patikrinkite, ar siunta neturi išoriškai matomų pažeidimų ar kitų trūkumų, tik tuomet pasirašykite kurjeriui.
- Jeigu už prekę ketinate atsiskaityti pristatymo metu, nepamirškite pasiruošti reikalingos sumos pinigų.
- Išsaugokite sąskaitą faktūrą, ji bus reikalinga garantiniam aptarnavimui.
- Jeigu negalėsite prekės atsiimti numatytu laiku, prašome pranešti mūsų vadybininkams telefonu +370 620 63669 ir mes pakeisime pristatymo laiką.
3. Nemokamas prekių atsiėmimas Vilniuje
Pašilaičių parduotuvė
Adresas: Pašilaičiai, J.Baltrušaičio g. 09-164, Vilnius
Telefonas: (8-5) 2794064
Darbo laikas: I-VII 0:00-24:00 (visą parą)
Žirmūnų parduotuvė
Adresas: Žirmūnai, Kareivių g. 19, Vilnius „Žūklės prekės”
Telefonas: (8-5) 2779822
Darbo laikas: I-VII 0:00-24:00 (visą parą)